曝光一下起点中文网利用账号欺负读者的事情

推荐人: 来源: 本站 时间: 2018-04-15 13:03 阅读:

  我是一名起点中文网的读者,也明白作者小说时的辛苦,因此阅读从来只看正版不看盗版,我也以此为乐。谁料到2018年1月17日,我在订阅小说时候突然弹出来一个窗口,要我通过手机验证才能继续阅读

  对于账号的安全性,我还是很理解的,毕竟里面充值的起点币万一丢了,我也心疼。但我需要验证的绑定的手机号码早就不用了,我需要重新一个来验证。于是我按照要求起点的要求,打开申诉页面申诉,希望可以通过验证,继续激活账号。

  但是,接下来出现的一系列情况,可以分明看出起点网的险恶用心。首先,我要说明的是我的账号注册有六七年的时间了,许多当初注册时的信息很多都忘记了。可在起点账号页面看不到一丁点注册信息,而申诉的时候必须要与最初的注册信息完全一致,否则就不予通过。我在申诉的时候不管必须要填的还是可以选填的,都变成必填,否则就申诉不了。

  此时,我已经有些不满了,但还想通过合理渠道进行沟通,于是我于1月18日咨询在线客服,希望能得到她们的帮助。在他们的帮助下,我发现通过账号申诉平台申诉时,不必填选填项也可以申诉了,我很高兴,便成功进行了申诉。结果两小时后,我得到回复:我填的信息与注册时不符合,不予通过,至于到底一条不符合,我根本不知道

  再次咨询在线客服,再次提起申诉,结果收到回复,依然是我填的信息与注册时不符合,不予通过,至于到底一条不符合,我仍然根本不知道。而我咨询的时候,客服口口声声说为了我的账号安全,但整个咨询过程就是不帮我解决这个问题,就是在为难我,看我为账号而浪费时间和精力,并在我态度变得不好时,才发来一堆信息,让我通过邮件申诉。

  好吧,我就通过邮件申诉。1月19日中午,我将能想到的,手头上有的信息都发给起点,就连身份证信息以及个人照片都发过去了,可谓诚意满满了。但结果起点又要我提供我在支付平台的支付信息,不然就不给通过。到这时候,我终于起了疑惑:起点到底想干什么?他不断地索要个人信息到底存的什么心?这种打着“保障客户安全”的幌子,却让客户提供比去银行办信用卡、办、办理财时更全面的信息到底有何居心?

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